윈도우의 원격 데스크탑 연결을 시도할 때 아래와 같은 오류가 발생하는 경우가 있을 것이다.
“원격 데스크톱 서비스 ActiveX 컨트롤을 로드하지 못했습니다.”
“mstscax.dll이 경로에 있는지 확인하십시오.”
오류 메시지에서 언급하는 파일은 MSDN Disc 2439.4와(과) 관련된 파일로 바이러스나 악성코드 등으로 인한 파일이 손상, 삭제되었거나 잘못된 레지스트리로 인하여 오류가 발생하는 것이라고 보면 된다.
mstscax.dll 파일 관련 오류 해결하기
1. 시스템 검사.
윈도우와 관련된 파일에 문제가 생겼을때 시스템 파일 검사(SFC)를 통해서 복구를 시도할 수 있다.
- 관리자 권한으로 cmd 실행.
- 복구 명령어 입력.
sfc /scannow

2. 파일 수동 등록.
파일의 손상이나 삭제 등의 오류가 아닌 파일 등록과 관련된 문제라면 Microsoft 등록 서버(regsvr32.exe)를 이용해 파일을 수동으로 해제했다가 다시 등록을 시도해 보자.
- 관리자 권한으로 cmd 실행.
- 아래의 명령어를 순서대로 입력.
(등록 해제 후 다시 등록하는 명령어)
regsvr32 /u mstscax.dll
regsvr32 /i mstscax.dll

참고 내용
- 파일이 손상된 것이 아닌 삭제되어 없거나 DLL 캐시가 손상된 경우 윈도우의 설치 디스크를 통해 복구를 시도해야 할 수도 있다.
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